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Formation Gestion de crise

Manager l'Imprévu et l'Incertain

Développer la culture de gestion de crise dans toutes les strates de l'organisation pour assurer la continuité en cas de crise

La plupart des organisations ne sont pas préparées aux crises. Conçues et structurées pour gérer la normalité, elles tendent à penser que les crises sont exogènes et à faible probabilité ; oubliant qu'elles sont aussi endogènes, se nourrissant de la complexité et de l'interdépendance croissantes des activités et des fonctions en jeu.

Une méthodologie :

• Une articulation étroite entre conseil et formation
• Une approche événementielle : mises en situation, scénarios, études de cas, permettant la mise en évidence des dysfonctionnements
• Une animation de la réflexion (outils de cartographie d'idées) visant à l'identification des points sans réponses et l'établissement d'un plan de continuité de l'activité (recenser, prévoir, identifier, organiser)

Des outils :

• Dispositifs de diffusion en cascade, permettant à partir d'un noyau dur de personnes formées, d'atteindre toutes les strates d'une organisation complexe

• Utilisation de technologies avancées en matière de pédagogie, (dispositifs d'entraînement périodique, outils de gestion des compétences et de veille, etc.).

Nos références :

• Séminaire de sensibilisation à la gestion de crise pour jeunes chefs de projets internationaux.

• Préparation des cadres de l’administration centrale (2004-2005) et des élus (2006) d’une grande municipalité française à une crise sécuritaire majeure. Mise en place d’un dispositif de diffusion en cascade de la culture de gestion de crise dans toutes les strates de l’organisation.

Notre originalité

• Développement d'outils d'aide à la décision

• Management des risques

• Organisation de simulations à grande échelle

• Dispositif de diffusion en cascade

• L'expérience de la gestion de crise dans le secteur privé et dans le secteur public